Group Link Network S.A. ("GL" o "Group Link"), inscrita en el CNPJ brasileño bajo el n.º 10.664.687/0001-13, con domicilio en Rua Gomes de Carvalho, 1510, 12.º piso, Vila Olímpia, CP 04547-005, São Paulo/SP, Brasil, es una empresa brasileña de tecnología que desarrolla la Red Colaborativa GL ("Red") o Protocolo One, una infraestructura de comunicación colaborativa basada en Bluetooth Low Energy (BLE). Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y el uso de los sitios web, aplicaciones, SDKs, Dispositivos GL y demás servicios puestos a disposición por GL. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted ("Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y el Aviso de Privacidad.
1. Aceptación de los Términos.
El acceso y uso de los sitios, aplicaciones, SDKs y Dispositivos GL implican la aceptación íntegra, automática e irrestricta de estos Términos y del Aviso de Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguna disposición, deberá cesar inmediatamente el uso de nuestros servicios.
2. Definiciones.
"Red Colaborativa" o "Protocolo One": protocolo de comunicación basado en BLE, propiedad de GL, que permite la comunicación entre Dispositivos GL y dispositivos con el SDK de GL, incluso sin conexión a Internet en el momento de la captura.
"Dispositivos GL": equipos diseñados y fabricados por GL para fines específicos, como telemetría de datos de consumo (hidrómetros, medidores de energía y equipos de telemedición).
"SDK": Software Development Kit provisto por GL e incorporado en aplicaciones propias o de Socios Comerciales, que permite la comunicación entre los dispositivos que forman la Red.
"Socios Comerciales" o "Clientes": empresas que utilizan la infraestructura, los Dispositivos GL y la Red Colaborativa para una finalidad específica prevista contractualmente.
"Usuario": persona natural cuyo dispositivo móvil integra la Red, ya sea mediante el SDK de GL incorporado en aplicaciones de Socios Comerciales o en aplicaciones propias de GL.
3. Funcionamiento de la Red Colaborativa.
La Red GL One® combina sensores físicos integrados en equipos de campo (que operan por broadcast en radio BLE) y nodos lógicos que se ejecutan mediante el SDK integrado en aplicaciones móviles propias de GL y de Socios Comerciales.
La Red transporta datos operativos cifrados entre estos extremos y entrega mediciones, eventos y contexto a los Socios Comerciales. GL trata exclusivamente datos técnicos y seudonimizados, sin información vinculada a datos civiles del Usuario (como nombre, documento, CPF u otros identificadores directos).
4. Uso Permitido.
Los servicios de GL deben utilizarse exclusivamente para fines lícitos, conforme a la legislación brasileña aplicable, incluida la Ley General de Protección de Datos (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y el Marco Civil de Internet (Ley n.º 12.965/2014).
Queda prohibido: (i) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente de las soluciones; (ii) interferir con la integridad del Protocolo One o de la Red Colaborativa; (iii) utilizar la Red para enviar spam, malware o contenido ilícito; (iv) revender, sublicenciar o explotar comercialmente la Red sin autorización escrita de GL.
5. Propiedad Intelectual.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre marcas, logotipos, diseños, textos, imágenes, código fuente, SDKs, protocolos, patentes y cualquier otro material puesto a disposición por GL pertenecen exclusivamente a Group Link Network S.A. o a sus licenciantes.
El Protocolo One es tecnología propietaria de GL. El uso indebido sujeta al infractor a las sanciones civiles y penales aplicables.
6. Dispositivos GL y Hardware.
Los Dispositivos GL se suministran a los Socios Comerciales mediante contrato específico. La instalación, mantenimiento y retiro deben seguir los procedimientos técnicos publicados por GL.
La garantía del hardware respeta el plazo legal mínimo de 90 días para vicios aparentes y podrá ampliarse por contrato. No cubre daños por mal uso, instalación incorrecta, descargas atmosféricas o intento de manipulación.
7. Disponibilidad del Servicio.
GL realiza esfuerzos razonables para mantener la Red disponible de forma continua, pero no garantiza operación ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, fallas de terceros (proveedores de nube, telecomunicaciones) o eventos de fuerza mayor.
Las ventanas de mantenimiento programado serán comunicadas con antelación a los Socios Comerciales contratantes.
8. Limitación de Responsabilidad.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, GL no se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones derivadas del uso indebido de la Red, fallas de conectividad del Usuario o caso fortuito y fuerza mayor.
La responsabilidad total de GL, en cualquier hipótesis, queda limitada al monto efectivamente pagado por el Socio Comercial en los 12 (doce) meses anteriores al evento que originó el reclamo.
9. Suspensión y Rescisión.
GL podrá, a su criterio y previa notificación (salvo en casos de riesgo inminente), suspender o rescindir el acceso de Usuarios o Socios Comerciales que infrinjan estos Términos o el contrato comercial suscrito.
10. Modificaciones de los Términos.
Estos Términos podrán modificarse en cualquier momento conforme a la realidad técnica y operativa de GL. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de la última revisión. El uso continuado de la Red tras la publicación implica la aceptación de los cambios.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la Comarca de São Paulo/SP para dirimir cualquier controversia, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.
12. Contacto.
Dudas, sugerencias o reclamos relativos a estos Términos pueden enviarse a contato@grouplinkone.com.
Group Link Network S.A., R. Gomes de Carvalho, 1.510 - 12.º piso, Vila Olímpia, São Paulo/SP, Brasil.
